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LCCと大手航空会社の比較 【日本の窓口編】

会社母体がどこの国かは問わず、
日本に就航しているLCCでは日本語の問い合わせ窓口を
設けている場合が多いです。
日本のLCCでは当然日本語対応のコールセンターもあります。

 

ただし、日本に就航してしていないLCCでは
本国のコールセンターの連絡先しか案内していないことも多く
対応は英語などになります。
英会話が苦手な方は対応に苦労されるかもしれません。

 

対して大手航空会社では日本に就航している場合には
日本支社のコールセンターで日本語による問い合わせが
可能な場合がほとんどです。

 

最近はWebサイトを通してのオンラインでのやり取りも
徐々に増えてきているようです。
予約・購入などを電話などで行いたい場合には
大手航空会社が確実になります。